ህጋዊ

የአገልግሎት ውል

ይህ የአገልግሎት ውል በ Dociva ላይ አጠቃቀምዎን ይመራል። መለያ በመፍጠር ወይም መድረኩን በመጠቀም በዚህ ውል እስማማለሁ ብለው ይቆጠራሉ።

የመጨረሻ ዝመና፡ ሰኔ 2026

1. ውሉን መቀበል

Docivaን በመጠቀም ወይም በመድረስ እነዚህን የአገልግሎት ውሎች እና የግላዊነት ፖሊሲያችንን አንብበው፣ ተረድተው እና ተስማምተው መቀበላቸውን ያረጋግጣሉ። ካልተስማሙ መድረኩን አይጠቀሙ።

2. የመድረክ አገልግሎቶች

Dociva ታካሚዎችን ከፈቃድ ያላቸው የጤና ባለሙያዎች ጋር ለቴሌሕክም አማካኝነት፣ ለቀጠሮ ማስያዝ፣ ለመልዕክት፣ በህጉ የተፈቀደ ቦታ ለመድሀኒት ትዕዛዝ እና ለተዛማጅ ዲጂታል ጤና መሳሪያዎች ያገናኛል። Dociva የቴክኖሎጂ መድረክ ነው—የጤና አገልጋይ አይደለም—የአስቸኳይ በአካል እንክብካቤን አይተካም።

3. መለያዎች እና ብቃት

ትክክለኛ የምዝገባ መረጃ መስጠት እና የመግቢያ መረጃዎን ማስጠበቅ ያስፈልግዎታል። በመለያዎ ስር ለሚከሰቱ ተግባራት ተጠያቂ ነዎት። ዶክተሮች ትክክለኛ ፈቃድ ማቆየት እና አገልግሎት ከመስጠት በፊት ማረጋገጫ ሂደቱን ማጠናቀቅ አለባቸው።

4. የሕክምና ማስታወሻ

በ Dociva ላይ ያለው መረጃ ለአጠቃላይ ዓላማ ነው እና የሕክምና ምክር አይደለም። በአስቸኳይ የጤና ችግር ወቅት ወዲያውኑ የአካባቢዎን የአስቸኳይ አገልግሎት ያግኙ። ቴሌሕክም ለሁሉም ሁኔታዎች ተስማሚ ላይሆን ይችላል፤ አስፈላጊ ሲሆን ክሊኒሺያንዎ በአካል ጉብኝት ሊመክሩ ይችላሉ።

5. ክፍያዎች እና ክፍያ

የምክክር ክፍያ፣ የመድረክ ክፍያ እና የመውጣት ደንቦች ከቀጠሮ ወይም ከመውጣት ከማረጋገጥዎ በፊት ይታያሉ። ክፍያዎች በተፈቀዱ የክፍያ አጋሮች ይከናወናሉ። ተመላሾች እና ማስወገዶች በክፍያ ጊዜ የሚታየው ፖሊሲ እና በሚመለከተው ህግ መሠረት ይከናወናሉ።

6. ተቀባይነት ያለው አጠቃቀም

መድረኩን በማሳሳት፣ ሌሎችን በመሸጥ፣ የሐሰት መረጃ በመጋራት፣ ያለፈቃድ መድረስ በመሞከር ወይም ለህገወጥ ዓላማ በመጠቀም አይስማሙ። እነዚህን ደንቦች የሚጥሉ ወይም ለተጠቃሚዎች ወይም ለአገልግሎቱ አደጋ የሚያስከትሉ መለያዎች ሊታገዱ ወይም ሊቋረጡ ይችላሉ።

7. የተጠያቂነት ገደብ

በህግ የሚፈቀደው መጠን ድረስ Dociva ከመድረኩ አጠቃቀም የሚነሱ ቀጥተኛ ያልሆኑ ወይም ውጤታማ ጉዳቶች ተጠያቂ አይደለም። የክሊኒካል ውሳኔዎች በሕክምና ባለሙያው እና በታካሚው ላይ የሚቀር ነው።

8. በውሉ ላይ ለውጦች

ይህንን የአገልግሎት ውል ከጊዜ ወደ ጊዜ ልናዘምን እንችላለን። ጉልህ ለውጦች በመድረኩ ወይም በኢሜይል ይገለጻሉ። ለውጡ ከተፈጸመ በኋላ መድረኩን መጠቀምዎ የዘመነውን ውል መቀበልዎን ያሳያል።

9. ያግኙን

ስለ ውሉ ጥያቄ አለዎት? በ support@medconsult.com ወይም በ Dociva ያግኙን ገጽ በኩል ቡድናችንን ያግኙ።